Zwrot i wymiana w sklepie internetowym

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 30 dni od daty dostawy. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.

Najłatwiej zwrócić produkt w dowolnym sklepie Tallinder w Polsce. Przygotuj tylko produkt do zwrotu oraz informacje, które pozwolą nam potwierdzić dokonanie zakupów.

Produkty możesz też odesłać do naszego esklepu postępując według wskazówek:

  • wypełnij formularz zwrotu dostępny w twoim profilu klienta (zostanie zamówiony kurier, który na nasz koszt odbierze od ciebie przesyłkę) lub wydrukuj i wypełnij oświadczenie odstąpienia od umowy dostępne na stronie esklepu;
  • spakuj produkt/-y do zwrotu – możesz wykorzystać opakowanie, w którym otrzymałeś zamówienie. Możesz też dołączyć paragon, co ułatwi i przyspieszy przeprowadzenie procesu zwrotu należności;
  • odeślij produkt/-y na poniższy adres:
    LPP S.A.
    Esklep Tallinder.com
    ul. Tczewska 2
    83-000 Pruszcz Gdański

W ciągu kilku dni po otrzymaniu przez nas paczki otrzymasz zwrot należność za produkt/-y w taki sposób, jak za nie zapłacono.


Wymiana towaru

Wymiany towaru możesz dokonać w każdym salonie Tallinder w Polsce. Wymiana towaru za pośrednictwem sklepu internetowego polega na zwróceniu produktów zgodnie z procedurą zwrotu i ponownym złożeniu nowego zamówienia.